Secrétaire médical H/F

Implanté dans 4 communes des boucles de la Seine, le Centre Hospitalier Rives de Seine propose une prise en charge de qualité à tous les âges de la vie.
Regroupant plus de 400 lits et places dans de nombreuses disciplines médicales et médicotechniques, le Centre Hospitalier dessert un bassin de population de 300.000 habitants environ. En 2019, il a accueilli 16.100 patients en hospitalisation et a enregistré 53.200 passages aux urgences adultes et pédiatriques. Plus de 2.700 nouveau-nés y ont vu le jour.
Plus de 1.000 professionnels médicaux, soignants, logistiques, techniques et administratifs se relaient 365 jours par an et 24h sur 24 pour accueillir blessés, patients, femmes enceintes, nouveau-nés, correspondants, visiteurs, etc. dans les conditions les plus adaptées à leurs besoins.

Missions permanentes :

– Accueil physique et téléphonique, orientation des patients, des familles, des publics
– Rédiger et mettre en forme des notes, documents et /ou rapports, relatifs à son domaine de compétence
– Classement et archivage des documents : courriers, notes, rapports, et dossiers patients
– Responsable de la tenue et du parcours du dossier patient
– Vérification des informations administratives concernant le patient dans le cadre de l’identitovigilance
– Identifier, analyser, prioriser et transmettre les informations en respectant le secret professionnel
– Organiser et classer des données, des informations, des documents de diverses natures
– Traiter et résoudre des situations agressives et conflictuelles
– Travailler en équipe pluridisciplinaire / en réseau
– Utiliser les outils bureautiques et les logiciels métiers
– Aide et remplacement des collègues

BAC science médico-sociale
BAC spécialisé complété par un BTS dans le domaine médical ou du secrétariat
Formation diplômante

Savoir- être :
– Organisée.
– Accueillante.
– Patiente.
– Sociable.
– Souriante.
– Avoir l’esprit de conciliation.
– Capacité d’écoute.
– Discrétion (la secrétaire médicale est soumise au secret professionnel)

Savoir-faire :
– Accueillir et orienter des personnes, des groupes, des publics
– Définir/adapter et utiliser un plan de classement et d’archivage, un système de gestion documentaire
– Elaborer, adapter et optimiser le planning de travail, de rendez-vous, des visites
– Identifier les informations communicables à autrui en respectant le secret professionnel
– Identifier, analyser, prioriser et synthétiser les informations relevant de son domaine d’activité
– Organiser et classer des données, des informations, des documents de diverses natures
– Rédiger et mettre en forme des notes, documents et /ou rapports, relatifs à son domaine de compétence
– S’exprimer avec professionnalisme auprès d’une ou plusieurs personnes en face à face ou par téléphone
– Traiter et résoudre des situations agressives et conflictuelles
– Travailler en équipe pluridisciplinaire / en réseau
– Utiliser les outils bureautiques et les logiciels métiers

Temps complet 9h-17h, basé soit sur le site de Neuilly-sur-Seine, soit sur le site de Courbevoie, soit sur le site de Puteaux