Assistant(e) Médico-Administratif(ve) Spécialités Médicales
Le service de Spécialités Médicales du Centre Hospitalier Rives de Seine recherche un(e) Assistant(e) Médico-Administratif(ve) à temps plein, diplômé(e) d’un Baccalauréat sciences médico-sociales ou d’un Baccalauréat spécialisé, complété par un BTS dans le domaine médical ou du secrétariat ou d’une formation diplômante.
Missions
Gestion médico-administrative et traitement de l’information médicale
- Accueil téléphonique et physique des patients
- Gestion et suivi des dossiers médicaux, classement et archivage
- Organisation des hospitalisations et prise des rendez-vous
- Gestion des courriers, comptes-rendus d’hospitalisation et consultations
Compétences requises
Savoir- être :
- Avoir un esprit d’équipe
- Aimer la polyvalence
- Etre capable d’autonomie
- Faire preuve de rigueur, patience, disponibilité et bienveillance
- Avoir une connaissance approfondie de la terminologie médicale et de l’orthographe
- Maîtriser les outils informatiques et de communication
- Avoir une bonne communication orale et le sens du relationnel
- Faire preuve d’organisation en hiérarchisant les missions
- Garantir la discrétion et le respect du secret professionnel
- Faire preuve d’une maîtrise de soi face à des situations avec des » interlocuteurs difficiles «
Savoir-faire :
- Accueillir et orienter des personnes, des groupes, des publics
- Définir/adapter et utiliser un plan de classement et d’archivage, un système de gestion documentaire
- Elaborer, adapter et optimiser le planning de travail, de rendez-vous, des visites
- Identifier les informations communicables à autrui en respectant le secret professionnel
- Identifier, analyser, prioriser et synthétiser les informations relevant de son domaine d’activité
- Organiser et classer des données, des informations, des documents de diverses natures
- Rédiger et mettre en forme des notes, documents et /ou rapports relatifs à son domaine de compétence
- S’exprimer avec professionnalisme auprès d’une ou plusieurs personnes en face à face ou par téléphone
- Traiter et résoudre des situations agressives et conflictuelles
- Travailler en équipe pluridisciplinaire / en réseau
Liens hiérarchiques
- Directrice Générale
- Directrice des Ressources Humaines
- Coordinatrice des Secrétariats Médicaux
Liens fonctionnels
- Médecin chef de Pole
- Cadre de santé, référente encadrement
- Médecins, secrétaires des services, direction des ressources matérielles, archives, services administratifs et service des admissions
Type de contrat
- CDI ou mutation
- Horaires : 9h00 – 17h00
- Salaire : selon expérience