Assistant(e) Médico-Administratif(ve) Spécialités Médicales

Le service de Spécialités Médicales du Centre Hospitalier Rives de Seine recherche un(e) Assistant(e) Médico-Administratif(ve) à temps plein, diplômé(e) d’un Baccalauréat sciences médico-sociales ou d’un Baccalauréat spécialisé, complété par un BTS dans le domaine médical ou du secrétariat ou d’une formation diplômante.

Missions

Gestion médico-administrative et traitement de l’information médicale

• Accueil téléphonique et physique des patients
• Gestion et suivi des dossiers médicaux, classement et archivage
• Organisation des hospitalisations et prise des rendez-vous
• Gestion des courriers, comptes-rendus d’hospitalisation et consultations

Compétences requises

Savoir- être :

• Avoir un esprit d’équipe
• Aimer la polyvalence
• Etre capable d’autonomie
• Faire preuve de rigueur, patience, disponibilité et bienveillance
• Avoir une connaissance approfondie de la terminologie médicale et de l’orthographe
• Maîtriser les outils informatiques et de communication
• Avoir une bonne communication orale et le sens du relationnel
• Faire preuve d’organisation en hiérarchisant les missions
• Garantir la discrétion et le respect du secret professionnel
• Faire preuve d’une maîtrise de soi face à des situations avec des  » interlocuteurs difficiles « 

Savoir-faire :

• Accueillir et orienter des personnes, des groupes, des publics
• Définir/adapter et utiliser un plan de classement et d’archivage, un système de gestion documentaire
• Elaborer, adapter et optimiser le planning de travail, de rendez-vous, des visites
• Identifier les informations communicables à autrui en respectant le secret professionnel
• Identifier, analyser, prioriser et synthétiser les informations relevant de son domaine d’activité
• Organiser et classer des données, des informations, des documents de diverses natures
• Rédiger et mettre en forme des notes, documents et /ou rapports relatifs à son domaine de compétence
• S’exprimer avec professionnalisme auprès d’une ou plusieurs personnes en face à face ou par téléphone
• Traiter et résoudre des situations agressives et conflictuelles
• Travailler en équipe pluridisciplinaire / en réseau

Liens hiérarchiques

• Directrice Générale
• Directrice des Ressources Humaines
• Coordinatrice des Secrétariats Médicaux

Liens fonctionnels

• Médecin chef de Pole
• Cadre de santé, référente encadrement
• Médecins, secrétaires des services, direction des ressources matérielles, archives, services administratifs et service des admissions

Type de contrat

• CDI ou mutation
• Horaires : 9h00 – 17h00
• Salaire : selon expérience